Informasjonskapsler

Bruken av informasjonskapsler på vårt nettsted www.harkila.com styres av herværende retningslinjer.

Eieropplysninger

Outfit International A/S
Greve Main 10, DK-2670 Greve
CVR-nr. 15049847
+47 23 96 18 93
[email protected]

Hva er en informasjonskapsel?

Informasjonskapsler brukes i dag i forbindelse med stort sett alle nettsteder, og er i mange tilfeller nødvendig for å levere en gitt tjeneste på nettstedet.

En informasjonskapsel er en liten tekstfil som kan lagres på brukerens IT-utstyr (datamaskin, nettbrett, smarttelefon e.l.), slik at det aktuelle utstyret kan gjenkjennes. Informasjonskapsler brukes blant annet for å utarbeide statistikk over brukernes bevegelser på nettstedet og å optimere nettstedets innhold. En informasjonskapsel er en passiv fil og kan dermed ikke innhente opplysninger fra brukerens datamaskin eller spre datavirus eller andre skadeprogrammer. Noen informasjonskapsler plasseres av noen andre (såkalt tredjepart) enn den parten som er angitt i nettleserens adresselinje (URL-adressen). Det kan dreie seg om vanlig innhold, men også for eksempel om analyseverktøy eller innebygde kommentarfelt. Det betyr at informasjonskapsler fra andre enn den som eier nettstedet, blir lagret.

Noen informasjonskapsler blir bare lagret på brukerens IT-utstyr så lenge brukeren har nettleseren åpen (øktinformasjonskapsler). Andre informasjonskapsler lagres over lengre tid (permanente informasjonskapsler). Når brukeren besøker et nettsted på nytt, blir øktinformasjonskapsler lagt til på nytt, mens de permanente informasjonskapslene som oftest blir fornyet.

Informasjonskapsler på www.harkila.com

På www.harkila.com bruker vi informasjonskapsler for å undersøke hvordan nettstedet blir brukt, og for å forenkle og forbedre brukeropplevelsen din. I tillegg bruker vi informasjonskapsler for å gjennomføre bestillinger i nettbutikken. Informasjonskapslene «husker» for eksempel hva du har lagt i handlekurven, om du har besøkt nettstedet før og hvilket språk og hvilken valuta du foretrekker. Vi bruker også informasjonskapsler til å målrette annonser og gjøre nettstedet optimalt med tanke på salg. Statistikkopplysningene er anonyme og kan ikke knyttes til navngitte brukere.

På www.harkila.com bruker vi følgende typer informasjonskapsler:

Nødvendige informasjonskapsler

Dette er informasjonskapsler som er nødvendige for at nettstedet skal kunne levere en tjeneste sluttbrukeren uttrykkelig har bedt om. Det kan for eksempel dreie seg om informasjonskapsler som trengs for å få en handlekurv til å fungere.

• Nettstedets innhold lagres og administreres gjennom Centra-plattformen. Denne plasserer ut informasjonskapsler som gjenkjenner deg når du beveger deg rundt på nettstedet, og husker hva du legger i handlekurven.
• Vi bruker skriptfiler for å finne ut om du har fått informasjon om nettstedets bruk av informasjonskapsler. Outfit International A/S lagrer ingen data i forbindelse med denne typen informasjonskapsler.
  
  
  

Informasjonskapsler for innstillinger

Disse informasjonskapslene brukes for å sikre en optimal brukeropplevelse på nettstedet. Det kan for eksempel gjelde valgt språkinnstilling eller andre innstillinger som forenkler navigasjonen. Denne typen informasjonskapsler innhenter ingen personlig identifiserbare data.

• Videoer som er integrert i nettstedet vises via YouTube. YouTube bruker blant annet informasjonskapsler for å registrere hvilken video som vises, og hvor mye av filmen du har sett. Informasjonskapslene fra YouTube er såkalte Flash-informasjonskapsler.
  
  

Informasjonskapsler for drift og optimering

Dette er informasjonskapsler som brukes i forbindelse med selve driften av nettstedet. Det kan for eksempel dreie seg om telling av antall besøkende eller annen informasjon som skal brukes til analyseformål. Disse informasjonskapslene kan i begrenset grad innhente data som kan knyttes til den enkelte brukeren.

• Vi bruker Google Analytics for å analysere hvordan de besøkende bruker nettstedet. Opplysninger om hvordan du bruker nettstedet (trafikkdata, inkludert IP-adressen din), som innhentes ved hjelp av informasjonskapsler, sendes til og lagres på Googles servere i USA. Du kan reservere deg mot informasjonskapsler fra Google Analytics her: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout
  
  
  

Markedsføring – anonym sporting på tvers av nettsteder

Disse informasjonskapslene brukes for å følge brukeres besøk på flere nettsteder. Informasjonskapslene kan brukes til å bygge opp profiler som viser hvilke søk hver enkelt bruker har gjort eller hvilke sider han eller hun har besøkt. De kan lagre data som identifiserer den enkelte brukeren, eller som inneholder konkret informasjon om brukeren. Anonyme data kan deles med tredjepart.

Du kan dele nettstedets innhold i sosiale nettverk. Når du deler, vil vi plassere ut informasjonskapsler som innhenter informasjon om hvilke sider du har delt og i hvilke sosiale nettverk du har delt dem.

Informasjonskapsler fra Facebook brukes for å vise en «Liker»-knapp og informasjon om hvilke av Facebook-vennene dine som har likt publikasjonen. Facebook gir også tilgang til et statistikkverktøy (Facebook Insights) som viser informasjon knyttet til Facebook-bruk.

Informasjonskapsler fra Facebook brukes dessuten for å måle effektiviteten av reklamekampanjer, blant annet ved å levere og måle annonser på tvers av nettlesere og enheter.

Informasjonskapsler fra Adform: Sporingskoden bruker JavaScript-funksjoner som innhenter data som besøkstelling og grunnleggende besøksinformasjon (for eksempel type nettleser, operativsystem og skjermstørrelse) og sender disse opplysningene sammen med kampanjedata til Adform-servere.


Hvordan kan jeg slette/unngå informasjonskapsler?

Du kan alltid si nei til informasjonskapsler på datamaskinen ved å endre innstillingene i nettleseren. Hvor du finner disse innstillingene, avhenger av hvilken nettleser du bruker. Du bør imidlertid være oppmerksom på at hvis du sier nei til informasjonskapsler, er det mange funksjoner og tjenester du ikke lenger vil kunne bruke fordi de forutsetter at nettstedet «husker» valgene du gjør.

Informasjonskapsler du har godtatt tidligere, kan enkelt slettes senere. Hvis du bruker en PC med en nyere nettleser, kan du slette informasjonskapslene ved hjelp av hurtigtastene [CTRL]+[SHIFT]+[Delete].

Hvis det ikke fungerer, eller du for eksempel bruker en Mac, klikker du på koblingen ved den nettleseren du bruker, nedenfor (husk at hvis du bruker flere nettlesere, må du slette informasjonskapsler i alle):

• Internet Explorer
• Mozilla Firefox
• Google Chrome
• Opera
• Safari 5.0
• Flash-informasjonskapsler (gjelder alle nettlesere)
• iPhone, iPad og andre enheter fra Apple
• Telefoner med Android-operativsystem
• Telefoner med Windows 7

Hvorfor informerer vi om informasjonskapsler?

Alle norske nettsteder er forpliktet til å informere om hvilke informasjonskapsler som plasseres på brukerens IT-utstyr. Informasjonen må være i samsvar med Lov om elektronisk kommunikasjon (i dagligtalen kalt ekomloven).

https://www.retsinformation.dk/Forms/R0710.aspx?id=139279

https://erhvervsstyrelsen.dk/cookievejledning


Behandling av personopplysninger

Hvis du vil vite mer om hvordan vi behandler personopplysningene dine, kan du lese våre retningslinjer for personvern, som du finner her.

Spørsmål og klager
Hvis du har spørsmål til disse retningslinjene for informasjonskapsler, kan du kontakte oss på e-post [email protected] eller telefon +45 43 410 410.

Slik klager du på nettstedets informasjon om informasjonskapsler
Send en utførlig beskrivelse av hvor og hvordan nettstedet ikke overholder den norske veiledningen.

Klagen må inneholde følgende:

• Navnet ditt
• Adressen din
• E-postadressen din
• Telefonnummeret ditt
• Nettstedets URL-adresse
• En detaljert beskrivelse av klagens innhold
• Dokumentasjon på tidligere klage til nettstedet

Outfit International A/S vil deretter behandle klagen din innen rimelig tid.